Fußball, Basketball und jetzt Handball und Eishockey. Das Bundesliga-Barometer als größte Kundenzufriedenheits- und Qualitätsmanagementanalyse wurden von Prof. Dr. Alfons Madeja auf alle vier Top-Sportarten ausgeweitet. Das begehrte Qualitätssiegel konnten sich dabei der HSV Hamburg im Handball-Barometer und die DEG MetroStars im Eishockey-Barometer sichern.