Wer statt eines Gutscheins sofort sein Geld für seine wegen der Corona-Pandemie verfallenen Eintrittskarten zurückhaben möchte, muss beim FC Schalke 04 nun einen "Härtefall"-Antrag ausfüllen. Das sorgt bei vielen Fans in den sozialen Medien für Verwunderung und Ärger. Der Klub beruft sich auf die aktuelle Gesetzgebung.